Política de privacidade

Quem é responsável

O Kanvai é um serviço da OmegaCo Tech Digital LTDA, CNPJ 64.171.403/0001-86. A empresa responde pelo tratamento de dados de contas, relacionamento comercial e funcionamento do serviço. Quando uma organização insere dados de outras pessoas em seu espaço, ela define as finalidades desse conteúdo; a OmegaCo atua conforme as instruções aplicáveis à prestação do serviço.

Dados e finalidades

Tratamos nome, e-mail, identificação da organização, credenciais protegidas, participação em equipes e conteúdo inserido nos projetos para criar contas, autenticar acessos, organizar o trabalho e atender solicitações.

Informações técnicas de acesso, sessão e segurança ajudam a operar o serviço e prevenir abuso. No contato comercial, tratamos os dados que você informa e o conteúdo da mensagem para responder ao seu pedido.

O formulário do site prepara uma mensagem no seu dispositivo. Ela só é encaminhada quando você a envia no aplicativo de e-mail; esse aplicativo segue sua própria política de privacidade.

Fundamentos do tratamento

As finalidades podem se apoiar na execução do contrato e em procedimentos solicitados antes da contratação, no cumprimento de obrigações legais e na proteção de interesses legítimos ligados à segurança e à operação, mediante avaliação aplicável. Quando uma atividade depender de consentimento, ele deverá ser específico e poderá ser revogado. O uso do serviço não equivale a autorização genérica para qualquer tratamento.

Sessão e cookies

O Kanvai utiliza cookie de sessão para manter a autenticação e verificar acesso à conta. Ele é necessário para as áreas protegidas. Caso recursos opcionais de publicidade ou medição sejam adicionados, suas finalidades e opções de controle deverão ser informadas antes de seu uso.

Proteção e criptografia

A política de segurança da OmegaCo prevê o tratamento protegido das informações e o uso de criptografia nos ambientes do serviço. A proteção também envolve controle de acesso e restrição das informações às pessoas autorizadas. Senhas são protegidas por hash, uma representação que não permite sua recuperação direta.

Essas medidas devem abranger transmissão, armazenamento e cópias conforme a configuração do ambiente. Não representam uma garantia de risco zero nem uma declaração de criptografia de ponta a ponta. Informações sobre o alcance das medidas de segurança podem ser solicitadas pelo canal de privacidade.

Acesso e compartilhamento

O conteúdo de projetos pode ser acessado por participantes autorizados da sua organização. Prestadores necessários à hospedagem, comunicação e operação podem tratar informações dentro de suas funções e das condições aplicáveis. Solicitações legais podem exigir apresentação de dados à autoridade competente. Eventuais transferências internacionais devem observar os mecanismos previstos na legislação; informações sobre prestadores e transferências podem ser solicitadas ao canal de contato.

Conservação e encerramento

As informações são conservadas pelo período necessário à finalidade e à relação de serviço. Obrigações legais, exercício de direitos e segurança podem justificar conservação adicional. Pedidos de eliminação são analisados considerando essas hipóteses e dados de terceiros no mesmo espaço. O ciclo de remoção de cópias e registros técnicos pode diferir do encerramento da conta; explicaremos as condições aplicáveis à solicitação.

Seus direitos e contato

Você pode solicitar informações sobre o tratamento, acesso, correção e outras providências aplicáveis aos seus dados. Veja a página LGPD e seus direitos para conhecer o canal e o procedimento.

Use contato@kanvai.com.br e identifique a solicitação como “Privacidade”. Podemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade, protegendo você contra acesso indevido.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou nas regras aplicáveis. A data no início identifica a versão. Alterações relevantes nas finalidades serão comunicadas pelos canais adequados.